作為襄樊三中的一名新班主任，我不斷地向其他優(yōu)秀的班主任學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中不斷地摸索總結(jié)，現(xiàn)簡要談?wù)勛约涸谂c學(xué)生交往過程中的一些心得體會。

 

    （一）如何表達(dá)憤怒

 

    好老師也會生氣，但好老師懂得如何表達(dá)憤怒而不致引起對學(xué)生的傷害。他善于掌握這個秘訣，宣泄怒氣卻不侮辱人。即使在被激怒的情況下，他也不至于口出穢言。他不抨擊學(xué)生的品性，或羞辱學(xué)生的人格；不會罵學(xué)生是什么樣的人，說他們會有什么下場。開 明的老師生氣時依然真實(shí)無偽。他會說出自己的看法、感受和期待。他批評的是問題、不是個人。即“就事論事”，“對事不對人”。他知道生氣必然帶來一些更棘手的問題，并會使用“我”這些信息保護(hù)自己和護(hù)衛(wèi)學(xué)生。

    “氣死我了！”“我真是火大！”“我對此感到很驚訝！”這些話總比下面這些話顯得更恰當(dāng)：“你是條害蟲！”“看你干了什么好事！”“你笨死了！”“你以為你是什么東西？”

 

    老師生氣時，學(xué)生會特別注意聽老師的講話。此 時正是老師示范良好語言和與人相處之道的絕佳機(jī)會。老師要克制自己辱罵的沖動，就事論事，堅(jiān)決而又有效率，不說多余的話，不要做道德說教，只表達(dá)自己的感受和期待。

 

    （二）“聆聽”是無聲的語言

 

    在師生交往中，并不是教師的話越多越好，也不是說教越多教育效果越好。有時候，教師耐心地聆聽學(xué)生的真實(shí)想法和感受，再進(jìn)行簡短的疏導(dǎo)，反而是一種更有效的教育方式。聆聽就是適當(dāng)?shù)某聊?，不要還沒有等到學(xué)生說完就喋喋不休。教育家范梅南表達(dá)過類似的意思：“還有一種給予的沉默，它給孩子認(rèn)識和成長留下了空間。這種沉默不僅僅是以語言的空缺為特征。相反，它是一種耐心的等待——就在那兒，同時維持著一種期望的、開放的和信任的氣氛。”

 

    很多時候，沉默是金，然后是聆聽；言簡意賅才顯得權(quán)威；教師要學(xué)會多聽少說；事故橫生的時候，不是傳授教誨的良好時機(jī)（“當(dāng)一個人幾乎溺斃的剎那，不是教他如何游泳的好時刻”）；心思不要用在指責(zé)，而要用在找出解決辦法上；努力對訴苦作出響應(yīng)，而不是防衛(wèi)或反駁；避免盤問尷尬的問題；說話要針對的是心靈而不是心意。

 

    （三）適度介入

 

    如同“聆聽”在師生交往中的重要性一樣，教師在處理教育事件時要適度介入。教師語言不是越多越好，而是簡潔精要，不要過度介入。否則，教師可能在原可避免的爭端、能夠化無的小事和可以預(yù)防的紛爭上浪費(fèi)時間和精力。

 

    下面是我收集的一個“過度介入”的案例，這種情景有可能每天都在我們的課堂中上演。

 

    12歲的史迪用鉛筆刺包博娜。包博娜回頭怒目以視，不發(fā)一語。這時，史迪馬上聽到老師的斥責(zé)。這件事如果不是老師介入，可能就此了結(jié)。然而老師卻高聲恐嚇：

 

    “史迪，你再做一次，就滾出去，永遠(yuǎn)不要進(jìn)我的教室！你搗蛋成性，我已經(jīng)對你感到厭煩。你真是條害蟲！”

 

    史迪尷尬地低下頭，卻使了個眼色給他的死黨。他的死黨迅速前來搭救。

 

    “老師怎么可以這樣講話！”魯斯替抗議，“這樣會對我們的心理產(chǎn)生不良的影響。”

 

    “別耍嘴皮子！”老師大叫，“這事跟你無關(guān)。”

 

    “哪個人不需要幫助，”魯斯替回答，“侮辱會造成我們自卑。”

 

    “閉嘴！”老師咆哮道，“你不要在那邊幫腔造勢，我不會上你的當(dāng)。”

 

     吵鬧聲消散，教室里一片死寂而且充滿惡毒的氣氛。

 

    老師宣布：“今天我們要討論《舊約》語錄中記載的仁慈與同情的美德。”

 

    老師語畢，全班爆出干笑。老師開始講解仁慈的特質(zhì)時，全班立刻靜下來。

 

    這位老師做了一連串錯誤的動作。他介入不必要的調(diào)停，使用恐嚇的方式，還當(dāng)眾大發(fā)雷霆使他顯得粗暴無禮。他傳授錯誤的價值觀并示范偽善。由他傳授同情的美德，真是恥辱，因?yàn)槿蚀任ㄓ幸匀蚀鹊姆绞浇虒?dǎo)才適當(dāng)。

 

    我們現(xiàn)在的學(xué)生都是90后的新生一代，有人說他們有個性，也有人說他們叛逆，但無論如何，在和他們交往的過程中，我們不能再簡單地以命令，說教的方式教育他們，否則我們會感到力不從心、事倍功半！