班主任是一個(gè)很辛苦的崗位，尤其是高中的班主任，起早貪黑的作息時(shí)間、事無(wú)巨細(xì)的工作作風(fēng)、巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等，讓班主任們身心疲憊。我認(rèn)為要做好班級(jí)管理工作，必須要用好兩個(gè)資源。

     一、內(nèi)部資源

     內(nèi)部資源在我看來(lái)是班主任管理班級(jí)的主要力量，其中包括學(xué)生、班干部、家長(zhǎng)、任課教師等。

     首先是學(xué)生，這既是班主任工作的載體，又是最大的資源。每一個(gè)學(xué)生都是具有巨大潛力的個(gè)體，不論成績(jī)好壞、是否調(diào)皮，都有自尊心、有上進(jìn)心，需要尊重、需要交流、需要關(guān)心。每個(gè)學(xué)生只要對(duì)班級(jí)有一點(diǎn)貢獻(xiàn)，班主任的麻煩事就少多了，但如果有10個(gè)左右的學(xué)生給你搗亂，你就等著每天救火吧。這樣說(shuō)來(lái)，首先要管理好問(wèn)題學(xué)生，利用好問(wèn)題學(xué)生這個(gè)資源。因?yàn)閺募议L(zhǎng)到班主任、老師、同學(xué)們都認(rèn)為他差，所以他覺(jué)得自己是無(wú)藥可救了。問(wèn)題學(xué)生最開始是自卑，然后是絕望，最后是仇恨，如果你一開始用關(guān)心和鼓勵(lì)慢慢地消除他的自卑，就不會(huì)產(chǎn)生絕望和仇恨。那么如何去做呢？首先，對(duì)待所有的學(xué)生要公平、公正，表?yè)P(yáng)和批評(píng)只對(duì)事不對(duì)人，特別是當(dāng)問(wèn)題學(xué)生有一點(diǎn)點(diǎn)值得表?yè)P(yáng)的地方就一定要表?yè)P(yáng)。問(wèn)題學(xué)生在學(xué)習(xí)上有明顯的惰性，這方面要嚴(yán)格要求、不斷提醒，上課認(rèn)真聽講，筆記要完整，作業(yè)要做，做不到要問(wèn)，可以晚點(diǎn)交但不能不交，平時(shí)測(cè)驗(yàn)感覺(jué)困難可以翻書看資料但要獨(dú)立做，這一切都是讓他知道老師沒(méi)有放棄他，還在關(guān)心他，他還有希望。只要這個(gè)學(xué)生還在學(xué)，就不會(huì)完全絕望，不會(huì)對(duì)老師對(duì)班級(jí)產(chǎn)生對(duì)立。生活上要關(guān)心他，有時(shí)只需要關(guān)心的問(wèn)一句，就會(huì)使他感到溫暖。紀(jì)律上要嚴(yán)格要求，做到寬容而不縱容，偶爾的小錯(cuò)誤比如出入證、遲到說(shuō)兩句算了，但要讓他知道不能再犯同樣的錯(cuò)誤。真是犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，首先要幫他認(rèn)識(shí)這件事情的后果，應(yīng)該如何把損失降到最低，應(yīng)該積極主動(dòng)地承認(rèn)錯(cuò)誤、接受處罰，讓他明白這是在幫他解決問(wèn)題，教他解決問(wèn)題。把思想工作做通了，即使對(duì)他公開嚴(yán)厲批評(píng)、公開檢討甚至處分，他也會(huì)配合你甚至感激你。給問(wèn)題學(xué)生一點(diǎn)關(guān)心和鼓勵(lì)，在班級(jí)管理上你會(huì)得到十倍的回報(bào)。

     對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，班主任最頭痛的問(wèn)題之一就是對(duì)號(hào)問(wèn)題，提高學(xué)生總分的關(guān)鍵在于提高弱科成績(jī)，最近畢業(yè)的幾個(gè)年級(jí)已經(jīng)通過(guò)高考成績(jī)證明了補(bǔ)差的重要性。已有的經(jīng)驗(yàn)是年級(jí)組安排固定時(shí)間采取值班的方式補(bǔ)差，覆蓋面小，有時(shí)學(xué)生還不一定配合。教學(xué)的主體是學(xué)生的“學(xué)”，“教”只是一種引導(dǎo)。學(xué)生產(chǎn)生弱科的原因很多，但是學(xué)生對(duì)弱科的心態(tài)是相似的：沮喪、無(wú)奈甚至厭倦，當(dāng)學(xué)生做作業(yè)時(shí)會(huì)下意識(shí)地先做強(qiáng)科，當(dāng)學(xué)生得到自由復(fù)習(xí)的時(shí)間，他的第一反應(yīng)是強(qiáng)科而不是弱科。因?yàn)樗趶?qiáng)科的學(xué)習(xí)和考試中找到了成就感，而弱科的學(xué)習(xí)和考試中得到的是沮喪和一次一次的打擊。針對(duì)學(xué)生的普遍心態(tài)，班主任的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)在補(bǔ)差工作中就起著重要的作用。我的作法是首先用“木桶理論”給學(xué)生洗腦，用數(shù)據(jù)用事實(shí)反復(fù)地告訴學(xué)生，弱科是影響總分的主要原因，弱科是提高成績(jī)的最大潛力。再配合各科任課教師端正各科問(wèn)題學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，改正學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)制養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這個(gè)過(guò)程需要時(shí)間、需要耐心、需要不停地鼓勵(lì)和督促，但只要學(xué)生通過(guò)弱科的補(bǔ)習(xí)把總分提起來(lái)了，找到了成就感，嘗到了補(bǔ)差的甜頭，那么這個(gè)學(xué)生就不用你班主任操心了，你就等著他的成績(jī)繼續(xù)向上走吧。班上只要有了幾個(gè)這樣的典型，班主任就要用這些典型來(lái)鼓勵(lì)其他的學(xué)生繼續(xù)努力，在班上形成良性循環(huán)，一旦產(chǎn)生了規(guī)模效應(yīng)，整個(gè)班的成績(jī)也基本不用操心了。

     班干部是班主任和任課教師的臂膀，是班主任的眼睛和耳朵，是班級(jí)正常運(yùn)作的關(guān)鍵。如何選用、培養(yǎng)、調(diào)整班干部我沒(méi)有特別好的心得，但我覺(jué)得大多數(shù)學(xué)生都有當(dāng)好班干部的潛力，只要他有熱情，完全可以任用。首先是幫助班干部樹立威信，我做的很簡(jiǎn)單，先跟學(xué)生說(shuō)我不在班上時(shí)班干部代表我，班干部管理時(shí)只要沒(méi)錯(cuò)但你不服從的，我加重處罰，班干部有錯(cuò)的我批評(píng)班干部，班干部自己犯了錯(cuò)還要從嚴(yán)處理。這樣一來(lái)，學(xué)生就在想，班主任不在時(shí)千萬(wàn)別惹事，要不老班很生氣，后果很嚴(yán)重，班干部也能自律并且順利管理班級(jí)。樹立班干部威信后就是明確職責(zé)，任務(wù)落實(shí)到人，組長(zhǎng)、寢室長(zhǎng)能干的事科代表、副班長(zhǎng)不用干，科代表、副班長(zhǎng)能干的事學(xué)習(xí)委員、班長(zhǎng)不用干，班長(zhǎng)能干的，我班主任堅(jiān)決不插手。你班長(zhǎng)干不好的活，我就要教你干好，我還是不干。

     父母是孩子的第一任老師，在學(xué)生的教育方面，家長(zhǎng)絕對(duì) 和老師是統(tǒng)一戰(zhàn)線，是最好最鐵的盟軍。但是這盟軍的水平不夠、經(jīng)驗(yàn)不足，空有滿腔熱情但管不住孩子，高中的問(wèn)題學(xué)生一大半是因?yàn)榧议L(zhǎng)的教育不到位，有的班主任就說(shuō)?。杭议L(zhǎng)有什么用，他們要管得住還要班主任管?。〉蠋熓歉墒裁吹?？除了教學(xué)生難倒不能教家長(zhǎng)嗎，你是教育專業(yè)，每天研究如何教育學(xué)生，每年有幾十個(gè)學(xué)生供你練習(xí)，但人家一輩子就這一兩個(gè)孩子，又不是教育科班畢業(yè)，能不業(yè)余嗎？一個(gè)九十多人的班就你一個(gè)班主任，但是有近兩百家長(zhǎng)，而且他們從小看著孩子長(zhǎng)大，課堂之外的事情比你了解的更詳細(xì)，熱情比你高出若干倍。所以班主任要和家長(zhǎng)密切配合，要教會(huì)家長(zhǎng)如何教育已經(jīng)長(zhǎng)大了的孩子。配合方面很簡(jiǎn)單，經(jīng)常聯(lián)系、互通有無(wú)，有事了紅臉黑臉商量好了再開演。教育水平方面要教給家長(zhǎng)兩樣?xùn)|西，一是如何與孩子交流、消除代溝，二是如何培養(yǎng)孩子的習(xí)慣而不是每天說(shuō)孩子的習(xí)慣。

     每一個(gè)班級(jí)任課教師對(duì)班級(jí)不僅有教的責(zé)任，還有管的責(zé)任。任課教師能獨(dú)立處理課堂內(nèi)的常見問(wèn)題，班主任就輕松了一半，處理不了的問(wèn)題一定要交給班主任及時(shí)處理，防止問(wèn)題發(fā)展惡化。任課教師還是班主任的重要信息來(lái)源，有些不敢給班主任說(shuō)的事情，學(xué)生愿意說(shuō)給信任的任課教師聽或者寫在周記里，對(duì)于比較重要的話題教師可以給班主任通報(bào)或討論。多數(shù)班級(jí)都有若干年輕教師，他們都有學(xué)習(xí)班級(jí)管理的愿望，如果能真誠(chéng)的教給他們一些班級(jí)管理技巧，不僅有利于他們自身的課堂組織管理，又起到準(zhǔn)班主任的作用，一個(gè)班如果有5個(gè)準(zhǔn)班主任的話那班主任還有什么事要忙啊。

  二、外部資源

     外部資源是班級(jí)管理最有力的支持，其中包括校紀(jì)校規(guī)、政教處、媒體、甚至是法律法規(guī)、教育規(guī)章制度等。

     首先是校紀(jì)校規(guī)，對(duì)于沒(méi)出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)，校紀(jì)校規(guī)比國(guó)家法規(guī)還要現(xiàn)實(shí)。校紀(jì)校規(guī)不但要讀、要張貼，還要對(duì)學(xué)生詳細(xì)解釋。要讓學(xué)生知道具體的哪些事能做，哪些事不能做，做了有什么后果，然后你就等第一個(gè)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，不要等他犯大錯(cuò)，只要沾到最小處分的邊，然后迅速果斷地與政教處配合，給與相應(yīng)的處理。這樣既能教育這個(gè)學(xué)生本人，防止他繼續(xù)犯錯(cuò)，又讓其他學(xué)生知道校紀(jì)校規(guī)不是擺設(shè)，自覺(jué)地遵守校紀(jì)校規(guī)，今后班主任可以省很多麻煩。

     文明習(xí)慣的養(yǎng)成和住讀生的管理是班主任比較頭痛的工作，這方面一定要學(xué)會(huì)和政教處配合。每天的班級(jí)管理通報(bào)是什么，那是政教處和寢室管理員幫班主任對(duì)班級(jí)的監(jiān)督，在白紙黑字面前學(xué)生是無(wú)法狡辯的，比學(xué)生之間的互相舉報(bào)要有效的多。對(duì)于被通報(bào)的學(xué)生要區(qū)別對(duì)待，像偶爾沒(méi)帶出入證的可以從輕處罰或簡(jiǎn)單批評(píng)一下；像在寢室里說(shuō)話導(dǎo)致全寢室不得安寧的要一查到底，找出說(shuō)話最囂張的，除了批評(píng)外，直接告訴他沒(méi)有下一次了，下一次就直接取消住讀資格；但像不請(qǐng)假不歸的學(xué)生，要直接請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)，解釋校紀(jì)校規(guī)，說(shuō)明所犯錯(cuò)誤，對(duì)于第一個(gè)犯此類錯(cuò)誤的學(xué)生，一定不能心軟，否則后面的類似錯(cuò)誤會(huì)雨后春筍般地冒出來(lái)。

     現(xiàn)在的學(xué)生和我們上學(xué)時(shí)相比，最大的區(qū)別在于媒體對(duì)他們的影響，媒體的范圍廣、信息量大，對(duì)學(xué)生的影響不亞 于老師和家長(zhǎng)，很多學(xué)生的前途就是毀在媒體的不良信息之下。對(duì)學(xué)生有嚴(yán)重影響的不良媒體大致有這樣幾種：網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)玄幻小說(shuō)、武打愛情小說(shuō)、暴力色情影視劇等等，這些東西對(duì)學(xué)生有很強(qiáng)的吸引力而且很容易得到。班主任該如何對(duì)付這種情況，我覺(jué)得可以用四個(gè)字來(lái)概括：禁、控、貶、轉(zhuǎn)。

     “禁”就是用國(guó)家法規(guī)、校紀(jì)校規(guī)、班規(guī)中的內(nèi)容告訴學(xué)生不能碰這些東西，否則有什么后果。“控”就是利用家長(zhǎng)、班干部、學(xué)生、寢室管理員嚴(yán)密監(jiān)控學(xué)生在自由時(shí)間的行動(dòng)，和家長(zhǎng)配合嚴(yán)格控制走讀生的作息時(shí)間。“貶”是最有效的，因?yàn)榍懊鎯牲c(diǎn)都是強(qiáng)制性的，學(xué)生不一定領(lǐng)情，如果學(xué)生自己覺(jué)得那東西沒(méi)意思，你就不用操心他去碰這些東西。那么如何去貶呢？首先學(xué)生為什么對(duì)那些東西感興趣，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)不一樣的世界，一個(gè)為所欲為的世界，一個(gè)比現(xiàn)實(shí)中更容易產(chǎn)生成就感的世界。那么你要告訴學(xué)生他在那個(gè)虛擬世界里再快活，他的作業(yè)還是得交，前途還是得去拼，他仍然是一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)生?；ㄥX上網(wǎng)，花錢玩游戲，但他只是按照游戲設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的游戲規(guī)則在忙碌，如同做實(shí)驗(yàn)用的小白鼠一般可憐，那做實(shí)驗(yàn)用的小白鼠還享受免費(fèi)吃喝，他被游戲玩還得花自己的飯錢。然后是有什么結(jié)果，因?yàn)橥嬗螒颉⒖葱≌f(shuō)被廢掉的學(xué)生太多了，也許他自己就能舉出很多例子。最后是“轉(zhuǎn)”，就是轉(zhuǎn)移學(xué)生的不良興趣，比如信息課學(xué)生上網(wǎng)干什么，很多學(xué)生在看小說(shuō)、玩游戲、看電影，那么我就給學(xué)生布置他們感興趣的任務(wù)讓他完成，比如搜索一類重點(diǎn)大學(xué)的網(wǎng)站，找出自己感興趣的，收集這個(gè)大學(xué)的資料等等。我也曾經(jīng)讓我的學(xué)生在網(wǎng)上為中國(guó)長(zhǎng)城投票，為“環(huán)保奶奶”運(yùn)建立投票，都是只提出任務(wù)，學(xué)生自己找網(wǎng)站，自己投票。這樣讓學(xué)生知道網(wǎng)絡(luò)不光是娛樂(lè)的，能把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)有用的工具的是人才，只會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上娛樂(lè)的是笨蛋。同時(shí)讓他們找到利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成就感，減少游戲等不良娛樂(lè)對(duì)學(xué)生的吸引力。

     最后有一個(gè)不算資源的資源，就是班主任自己。學(xué)生對(duì)班主任是否心存敬畏，決定了班主任對(duì)班級(jí)所采取的措施是否能得到完全的執(zhí)行。“敬”是學(xué)生發(fā)自內(nèi)心對(duì)你的尊敬、愛戴，“畏”是班主任對(duì)學(xué)生的威懾力。沒(méi)有敬畏，你的班級(jí)會(huì)讓你每天頭痛；畏多敬少，那你每天跟班是不得已的選擇；敬多畏少，那你可以做一個(gè)很輕松的班主任。要做到敬多畏少并不困難，只要做到對(duì)學(xué)生公平公正、關(guān)心愛護(hù)，再加上一點(diǎn)小小的個(gè)人崇拜就行了。公平是指不歧視、不放棄任何一個(gè)學(xué)生，不論成績(jī)?cè)俨?、錯(cuò)誤再多，只要他還在你班上，你就要讓他知道你這個(gè)班主任心里有他、在為他操心。你可以批評(píng)他、處分他，但你不能傷他的自尊，暴露他的某些隱私。公正很簡(jiǎn)單，就是不隨便袒護(hù)任何一個(gè)人，包括你自己。對(duì)學(xué)生的關(guān)心愛護(hù)則體現(xiàn)在平時(shí)，說(shuō)白了就是當(dāng)好“班爹班媽”，在生活、學(xué)習(xí)和思想上時(shí)不時(shí)地關(guān)心一下，偶爾的關(guān)心完全可以改變一批學(xué)生對(duì)你的態(tài)度。如何讓學(xué)生佩服你這個(gè)班主任并且愿意跟著你學(xué)習(xí)從而改變自己呢，在文章結(jié)束時(shí)我想引用教育學(xué)家烏申斯基的一句話：“教師個(gè)人的范例，對(duì)于青年人的心靈是任何東西都不可代替的最有用的陽(yáng)光。”當(dāng)你在課堂上做到胸中有書，教材爛熟于心，講解深入淺出，做題如同智力游戲般有趣時(shí)，你就在學(xué)生的大腦中埋下了嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè)兩顆種子。當(dāng)你用崇高的情懷去觀察世界、思考人生，開放在學(xué)生心靈花園里的就是萬(wàn)紫千紅的春天，當(dāng)你以堅(jiān)毅的品質(zhì)去面對(duì)挫折，屹立在學(xué)生精神天地里的也將是斗寒傲雪的松柏。當(dāng)你以友善的態(tài)度、充分的尊重去面對(duì)每一位學(xué)生時(shí)，當(dāng)教師以耐心、公正、坦率、寬容和幽默去影響學(xué)生時(shí)，所有這些優(yōu)良品質(zhì)必然會(huì)在潛移默化中浸潤(rùn)于學(xué)生的個(gè)性。